评论员 张泰来

　　“提灯定损”之后，又见“摇人验房”。

　　近日，网民朱女士反映，她在湖北荆州市荆州区某小区租房，退租时，房东带了五个人验房，处处抠细节找茬，疑似“不想退押金”。这一事件引发广泛关注，被网民戏称为“提灯定损”2.0版“摇人验房”。

　　房东将自家房屋租赁给租客，在合约期满后对房屋进行查看，确认租赁期间房屋没有出现重大损坏，这本是正常操作。可是，过于严苛的“验房”让这一正常操作变了味。

　　不论是此前的“提灯定损”，还是此次的“摇人验房”，都带有明显的赌气甚至是报复的成分。如此“鸡蛋里面挑骨头”，超出了正常验房的范围，更像是出于索赔目的的故意找茬。此等作为，很可能对当地的住房租赁市场造成不利影响。为此，当地相关部门应该对此事予以应有重视，及时介入事件调查处理。

　　统计数据显示，目前，我国租房人口已近2.6亿人，有媒体在2022年面向大学生所做的一份问卷调查显示，74.31%受访者表示自己或亲友在租房中遇到过一定的困难，其中有47.91%遇到退房时不退还押金的情况。

　　这一数据足以说明租房纠纷的普遍性，而退房时不退押金是一个主要的纠纷点。租房纠纷高发，跟部分房东出于索赔目的故意找茬有关，而缺乏公开、透明的定损标准也是一个重要因素。

　　民法典第七百一十条规定，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。可是，关于什么类型、什么程度的损耗属于不承担赔偿责任的正常损耗，目前并没有明确的标准。对于这一问题，房东和租客基于各自的利益，也有不同的判断标准。房东认为需要赔偿的，租客则可能认为只是正常的损耗，双方各执一词，僵持之下往往形成纠纷。当然，面对纠纷，租客往往因为怕麻烦选择息事宁人，房东有押金在手，往往成为纠纷中强势获利的一方。这也是此类事件中，舆论往往倾向于同情租客的原因所在。

　　遏制“提灯定损”“摇人验房”式的租房纠纷，不能依赖于房东和租客的自觉，还需要第三方的介入助力。

　　一方面，对于租房押金，可以探索第三方托管制度，将押金委托给第三方管理。目前，北京市已经在探索住房租赁押金托管和租金监管制度，相关文件已征求完公众意见，将于近期正式发布。

　　另一方面，相关监管部门应结合实践经验，明确租房定损标准，对哪些是正常损耗、哪些损害需要赔偿以及具体赔偿多少做出规定。即便是难以给出硬性标准，也应结合实例给出参考标准，以供双方参考。

　　如此一来厦门股票配资融资，房东和租客在定损时才能有所依照，避免各执一词。